Специалист группы обслуживания вызовов отдела организации работы с клиентами

от 36 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществлять прием, и обработку входящих вызовов от потребителей услуг филиала ПАО «Россети Юг» - «Ростовэнерго» на телефон по вопросам:

нарушения электроснабжения,
технологического присоединения,
дополнительных сервисов,
предоставления консультаций по вопросам деятельности Филиала.

Требования:

Высшее образование(Энергетика, юриспруденция)

Условия:

Трудоустройство в соответствии с действующим трудовым законодательством;
Удобный офис в Центре города.
Активная социальная, кадровая и корпоративная политика, расширенный ДМС (включая стоматологию), мат.помощь к отпуску, дополнительные выплаты в связи с рождением детей, компенсации стоимости путевок для лечения и отдыха сотрудников или их детей.
Возможность вступить в Всероссийский Электропрофсоюз.

Ключевые навыки

Грамотная устная речь

Стрессоустойчивость

Деловая переписка

Вакансия опубликована: 15 ноября 2024, Ростов-на-Дону

Похожие вакансии

Ведущий инженер отдела взаимодействия с субъектами рынка "Ростовэнерго"

от 35 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

«Россети Юг»

3,8 54 отзыва

Ростов-на-Дону,

15 ноября 2024

Инженер 1 категории отдела управления объектами электросетевого хозяйства

от 34 000 ₽

Новая

Нет опыта

«Россети Юг»

3,8 54 отзыва

Ростов-на-Дону,

15 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 10 отзывов по этой специальности

Работаю больше 10 лет

1,8

Что нравится

Официальное трудоустройство, предоставление отпуска по графику.

Что можно улучшить

Увеличить оплату труда техническому и производственному персоналу, так как зарплата не может конкурировать на данном рынке сетевых услуг. Не разбрасываться кадрами по велению руководства. Сосредоточиться на выполнение основной деятельности, а не доп.услуг. Слишком много приказов и распоряжений для выполнения, кроме должностных обязанностей указанных в трудовом договоре и должностной инструкции.

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится

Стабильность, регулярная индексация зарплаты. Хороший социальный пакет, особенно для тех кто имеет детей. Много спортивных и вообще различных мероприятий где можно применить свои умения.

Что можно улучшить

Уменьшить количество бюрократии, но это для таких огромных компаний типичная картина.

Работал 5-10 лет

2,5

Что нравится

Стабильность в доходах и выплатах, которые начисляются на километрах расчётных листов

Что можно улучшить

Катастрофа с руководством. Некомпетентность и безответственность.

«Россети Юг»

3,8

Хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,4

Коллектив

3,6

Руководство

3,3

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 54 отзывов

87% Своевременная оплата труда

80% Оплата больничного

70% Медицинское страхование

61% Удобное расположение работы

48% Профессиональное обучение

43% Корпоративные мероприятия

33% Место для парковки

24% Система наставничества

22% Наличие кухни, места для обеда

13% Оплата мобильной связи

11% Корпоративный транспорт

9% Удаленная работа

9% Гибкий рабочий график

4% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Ведущий инженер отдела прогноза балансов и нормирования потерь

35 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист отдела реализации и работы с потребителями "Ростовские тепловые сети"

44 000 - 45 000 ₽

Нет опыта

Документовед в Общий отдел Управления делами

от 40 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Ведущий специалист департамента тарифообразования

50 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист группы обслуживания вызовов отдела организации работы с клиентами

Инженер

Начальник отдела

Машинист