Ведущий менеджер клиентского сервиса (без поиска и холодных звонков)
Приветствую, будущий коллега! Меня зовут Локтев Сергей Владиславович. Я - собственник компании ЮК "Партнёры Права". Я написал достаточно подробное описание вакансии, чтобы мы смогли лучше понять, подходим ли мы друг другу.
Я ХОЧУ ОБОЗНАЧИТЬ, КОГО Я ИЩУ:
Я ищу будущего коллегу, который знает, что такое профессиональная работа с Клиентами, и понимает, что удержание Клиентов в компании - это очень важная и ответственная работа. Кто знает, что такое "удержание Клиентов", кто умеет работать в команде, кто не боится быстрого роста компании и готов пробивать поток продаж вместе с командой.
Ваша основная задача:
- Это работа с действующими Клиентами — все сделки с Клиентами уже заключены до Вас, ничего продавать не нужно. Ваша задача - сделать так, чтобы наши Клиенты оставались с нами, продолжали платить и были довольны нашими услугами и заданным уровнем сервиса
Что мы предлагаем?
- Справедливость и открытость: Мы не заставляем Вас ждать ответа после собеседования. Сразу после интервью Вы узнаете, подходит ли наша компания Вам и приглашены ли Вы на стажировку.
- Комфортная рабочая среда: Работайте в современном и комфортном офисе в самом центре города!
- Гибкий график: Выбирайте удобный режим работы - 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19.
- Официальное трудоустройство: Мы предлагаем официальное оформление в соответствии с ТК РФ, что гарантирует Вам социальные гарантии и защищенность.
- Достойная заработная плата: Мы ценим Ваши усилия! Ваша зарплата состоит из стабильного оклада на руки + мотивационной части, которая увеличивается в зависимости от Ваших навыков и результатов. В среднем наши сотрудники зарабатывают 90 тысяч рублей, что является нормой в нашей компании.
- Финансовая поддержка на старте: Каждый новый сотрудник получает фиксированную стипендию на время адаптации. Эта стипендия является приятным бонусом к окладу и заработанным премиям. Если Вы покажете выдающиеся результаты во время адаптации, размер стипендии может быть увеличен в вашу пользу.
- Дополнительный бонус: При успешном выполнении плана адаптации Вы получите фиксированный бонус в дополнение к своей зарплате.
- Полное обучение: Мы предоставляем полное профессиональное обучение на нашей собственной интерактивной платформе. Это даст Вам возможность свободно работать и зарабатывать уже с первого дня.
- Сплоченная команда: Мы не просто коллеги - мы команда! Взаимодействие и поддержка – это основа нашего успеха. Вы найдете здесь людей, готовых делиться знаниями, вдохновлять и помогать в трудную минуту.
- Увлекательные задачи и проекты: В нашей компании Вы будете участвовать в интересных задачах и проектах, которые позволят Вам проявить себя и развивать свои навыки.
- Карьерный рост: Мы ценим таланты и трудолюбие! Ваш карьерный рост напрямую зависит от достигнутых результатов.
- Честное и открытое отношение руководства: Мы всегда открыты к диалогу. Ваше мнение важно для нас.
Чем Вы будете заниматься?
- Профессиональное сопровождение клиентов: Ваша основная задача – качественно оказывать услуги, которые востребованы и выгодны для наших клиентов.
- Ведение CRM-системы — СRM – Ваш главный помощник в работе
- Достижение результата: Ваша работа будет направлена на достижение максимальной эффективности и удовлетворения клиентов.
Мы предлагаем Вам не просто работу, а возможность самореализации, профессионального роста и комфортную рабочую среду. Присоединяйтесь к нашей команде – и узнайте, насколько успешным может быть Ваше будущее!
После отклика в чате HH вам придет ссылка на демонстрацию вакансии, функционала, систему мотивации, а в конце будет несколько вопросов.
(!) После ответа на вопросы в демонстрации мы готовы предложить Вам работу:
1. Оставьте отклик
2. Изучите демонстрацию вакансии
3. Дайте ответы
4. Получите работу
Готовы? Ждем отклик!
С уважением, Локтев Сергей, Руководитель юридической компании «Партнеры Права».