Администратор службы приема и размещения гостей

Обязанности:

• Прием и размещение гостей,
• бронирование номеров,
• оформление документов по заселению иностранных граждан и граждан РФ,
• решение текущих вопросов гостей гостей,
• информационное сопровождение по вопросам услуг отеля,
• прием телефонных звонков,
• работа с рабочей почтой,
• работа с кассой, подготовка счетов,
• выполнение текущих задач.

Требования:

• Навыки работы с компьютером и оргтехникой на уровне «уверенный пользователь»,
• разговорный уровень английского языка будет бонусом,
• коммуникабельность, умение слушать и общаться с людьми,
• грамотная устная и письменная речь,
• стрессоустойчивость,
• внимание к мелочам и деталям,
• позитивный настрой и энергичность,
• опыт работы в сфере гостеприимства не обязателен, всему научим.

Условия:

• График работы сменный 2/2 (продолжительность смены 12 часов, дневная с 08:30 до 20:30, ночная с 20:30 до 08:30).
• Заработная плата рассчитывается из расчета 160 руб./час, надбавка 20% на ночные часы.

Мы гарантируем:

• Стабильную заработную плату,
• бесплатное питание,
• поздравления и подарки в праздники,
• дружный, доброжелательный коллектив.