Администратор салона красоты/менеджер по работе с клиентами

Международная сеть центров косметологии и эстетики ESELE esthetics приглашает в свою команду администратора-менеджера.

Основная задача - окружить каждого клиента вниманием и заботой, дать экспертную консультацию по услугам и товарам центра.

Одна из наших основных ценностей - это сохранить индивидуальность и подчеркнуть естественную красоту наших клиентов.

ESELE esthetics в цифрах

• 30+ тысяч довольных клиентов

• 4 центра в России и Израиле

• более 10 лет на beauty рынке

Мы предлагаем:

• График работы 2/2, c 10:00 до 21:00
• Заработная плата от 70 000 рублей (оклад + % от оборота + % от продаж)
• Выдача заработной платы два раза в месяц точно в срок
• Корпоративные скидки на услуги и продукты студии
• Возможность карьерного роста до старшего администратора и управляющего
• Дружная команда профессионалов
• Отдельная комната для персонала
• 10 минут до метро
• Руководство, приветствующее инициативу

Задачи:

• Презентация услуг и товаров центра
• Ведение клиента от первого обращения, до получения обратной связи и новой записи
• Умение оперативно решать любые задачи для бесперебойной работы центра
• Типовые обязанности администратора - отчетность, работа с кассой, с программами клиентского учета, инвентаризация, участие в подготовке контента
• Принятие взвешенных управленческих решений в рамках компетенции должности
• Взаимодействие с персоналом салона, поддержание атмосферы и порядка в рабочем процессе и коллективе.

Что ждём от вас:

• Применение высоких стандартов сервиса и клиентоориентированности;
• Организационные и коммуникативные навыки;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Позитивный взгляд на жизнь;
• Проникновение ценностям компании;
• Стремление к достижению общего результата
• Преимуществом будет опыт работы в beauty-сфере, в HoReCa, знание техник продаж, успешный опыт продаж товаров/услуг.

Ждем в нашу команду энергичного администратора, нацеленного на результат и профессиональное развитие, любящего людей и сферу красоты.