Администратор гостиницы
В дружную команду семейного загородного отеля "Династия" 4* ЛАГО-НАКИ, c. Хамышки, Республика Адыгея, требуется Администратор приема и размещения.
Обязанности:
- Прием, оформление и расчет гостей, работа с отельной программой, информационное сопровождение гостей.
- Контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров.
- Консультирование гостей по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
- Контроль работы горничных, тех. службы.
- Составление финансовой отчетности, сопутствующей документации по смене.
Требования:
1. Клиентоориентированность, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность.
2. Высшее / среднее специальное образование (возможно неоконченное), грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК.
Опыт работы администратором гостиницы и знание отельных программ, систем бронирования (TravelLine) будет Вашим преимуществом.
Условия:
1. Вахтовый метод работы. Смена с 8:00 до 23:00. Трансфер из Майкопа в отель и обратно в день пересменки на корпоративном микроавтобусе.
2. Оформление по ТК РФ. Оплата труда стабильная 2 раза в месяц. Ставка 3500 ₽/смена + % от личных бронирований и доп. продаж.
3. Проживание, 3-х разовое питание, рабочая форма за счет работодателя.
4. Дружелюбный коллектив!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).