Сервисный инженер (техподдержка поломок станков)
70 000 - 110 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Назначение и поиск мастеров для ремонта и пуско-наладки станка в других городах
- Информирование клиентов о запуске станка по телефону
- Отправка эл писем с информацией для подготовки оборудования к наладке
- Удаленная консультация клиентов по работе станка
- Удаленная консультация клиентов по гарантийным случаям.
- Решать гарантийные вопросы в 90% случаев удаленно либо в нашем выставочном зале по адресу г.Пермь ул.Верхнемуллинская д.122
- Закупать необходимые комплектующие и запасти для ремонта станка.
- подготовка технической документации на станок.
- приемка станка в ремонт и отгрузка.
- 4 раза в год участие в крупных выставках по России Металлообработка.
- иметь знания в электронике или в механике станков или большое желание в этом разобраться .
- вести переговоры по телефону
- Знать стандарты работы с клиентами, видеть перспективы совершенствования системы поддержки, инициативен;
- Имеете опыт работы с разноплановыми клиентами, в том числе в разрешении сложных конфликтных ситуаций;
- Условия:
- График 5/2
- Официальное трудоустройство
- Оклад+премия, так же возможен дополнительный заработок
- Оплата сотовой связи.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
11 ноября 2024,
Пермь