Системный инженер VoIP
MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.
Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.
Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи.
Ищем в нашу дружную команду Сервисного инженера Voip.
Обязанности:
- Устранение аварий на голосовых каналах
- Взаимодействие с техподдержкой встречных операторов.
- Взаимодействие с группой мониторинга
- Анализ и решения проблем, связанных с VoIP-системами
- Проведение диагностики и оптимизация сети для обеспечения высокого качества голосовой связи (Wireshark, tcpdump, siptrace и т.д.);
- Опыт в аналогичной должности от 1 года
- Уверенные знания протоколов VoIP, таких как SIP и RTP, SDP
- Опыт настройки и эксплуатации систем мониторинга (Zabbix)
- Знание протоколов и сигнализаций IP- и TDM-телефонии, умение снять и прочитать трассировки: SIP, H.323, ISDN, ОКС7
- Понимание принципов работы систем телефонной связи (план нумерации, маршрутизация звонков)
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Полностью «белая» заработная плата: оклад + квартальная премия
- Сплоченная веселая дружная команда профессионалов
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
- Корпоративная мобильная связь;
- Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
-
Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы.
- У нас есть своя служба заботы, которая создаёт уют и комфорт для работы
- График работы: удаленка/сутки через трое
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).