Специалист отдела контроля качества

Maytoni - немецкий бренд интерьерных светильников различных стилей и направлений. Светильники MAYTONI успешно продаются на рынках Европы, Ближнего Востока и стран СНГ.

В Maytoni мы не просто строим карьеры мечты, мы меняем к лучшему качество жизни наших команд. Мы создаем среду для развития и яркой трансформации, которая вдохновляет нас самих.

О нас:

➢ Продукция представлена более чем в 38 странах;

➢ Бренд №1 в странах Восточной Европы;

➢ Собственное дизайн-бюро;

➢ Авторские модели, тестирование новых технологий;

➢ Более 300 салонов наших партнеров, в которых только один бренд - Maytoni;

➢ Портфолио бренда насчитывает более 3500 SKU;

➢ Участник крупнейших международных выставок.

Наша Компания не стоит на месте и постоянно развивается. В связи с расширением штата, мы объявляем конкурс на вакансию - Специалист отдела контроля качества

Обязанности:

• Прослушивание звонков менеджеров;
• Обзвон партнеров компании с целью получения обратной связи;
• Ежедневная проверка корректности заполнения менеджерами CRM;
• Контроль рабочего времени и эффективности сотрудников;
• Проведение опросов NPS по сотрудникам;
• Подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов для руководства.

• Релевантный опыт работы (call центр, контроль качества, пр.);
• Знание Microsoft Office;
• Опыт работы в СРМ системах обязательно;
• Хорошо поставленная речь, грамотность;
• Ответственность, педантичность;
• Аналитический склад ума.

• Рабочий график 5/2 9-18, пятница сокращенный день до 17.00;
• Удаленный формат работы;
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Работа в стабильной и развивающейся компании;
• Развитая корпоративная культура;
• Возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги).