Администратор - менеджер по работе с клиентами
“ЛИНЛАЙН” - крупнейшая сеть клиник эстетической медицины в России.
Мы гордимся тем, что за 25 лет работы сеть клиник “ЛИНЛАЙН” стала лидером рынка и завоевала доверие сотен тысяч пациентов по всей России. Наши специалисты помогают людям выглядеть и чувствовать себя прекрасно, реализуя их мечты о совершенной внешности и здоровье.
Высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам - наши приоритеты. Мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным и ценным для нас. Наши администраторы создают такую атмосферу комфорта и заботы, что клиенты с удовольствием возвращаются в нашу клинику снова и снова.
Приглашаем в команду коммуникабельного и ответственного администратора - оператора, желающего достойно зарабатывать и влиять на уровень своего дохода!
Направление деятельности:
- Встреча клиентов клиники
- Звонки клиентам с напоминанием о записи
- Информирование об оказываемых услугах, ценах, акциях
- Оформление документов
- Ведение ежедневной клиентской записи клиники
- Проведение денежных расчетов и ведение отчетности
- Обзвон клиентов по теплой базе
- Контроль за своевременным и качественным оказанием услуг пациентам.
- Взаимодействие с медицинским персоналом
- Поддержание позитивной рабочей атмосферы
- На данной должности вы будете совмещать работу администратора клиники и работу специалиста по работе с клиентами (исходящие звонки), смены будут чередоваться
Какого администратора мы хотим видеть:
- Любящего людей и обладающего позитивным настроем
- С опытом работы в сфере услуг
- Приветствуется наличие навыков продаж
- С высшим образованием и грамотной речью
- Умеющего работать с кассой и оргтехникой
Какие личные качества кандидата для нас важны:
- Искренняя доброжелательность и открытость.
- Умение расположить к себе людей
- Теплота и мягкость по отношению к клиентам,
- Честность и ответственность
- Желание работать в команде на общий результат
Что мы предлагаем:
- Удобный график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00.
- Корпоративное обучение по услугам клиники и тонкостям безупречного клиентского сервиса
- Испытательный срок 2 месяца с последующим официальным трудоустройством. Достойная оплата труда: на испытательном сроке - 55 000 рублей, далее оклад + процент от продаж косметики и сертификатов, а также регулярные премии по результатам работы (от 55 000 рублей).
- Широкие возможности для карьерного роста - от позиции старшего администратора до тренера нашего учебного центра, а также ротация в рамках сети филиалов.
- Социальный пакет, включающий ежегодный оплачиваемый отпуск, фирменную униформу и корпоративные подарки к праздникам..
- И, конечно же, возможность пользоваться услугами нашей клиники по специальным ценам
Только желая нереального, можно добиться невозможного! Вперед к своим целям, вместе с ЛИНЛАЙН!