Начинающий специалист (специалист call-центра)
Наш клиентский отдел приглашает в свою команду "Оператора колл-центра".
Обязанности:
-Прием, обработка, распределение входящих звонков;
-Приём входящих звонков (по вопросам безопасности клиентов, по проектам компании) без продаж;
-Регистрация всех обращений в информационной базе;
-Работа в программе CRM и корпоративной программе.
Наши ожидания:
-Пользователь ПК (MS Office, Outlook);
-Вежливая и доброжелательная манера общения;
-Работать в режиме многозадачности, готовность работать с большим объемом звонков;
-Опыт работы Оператора call-центра будет Вашим преимуществом.
Условия:
-Оформление по ТК РФ (28 календарных дней отпуска);
-График работы: 2/2 или 3/3 с 9.00 до 21.00 (с перерывом на обед);
-Зарплата на испытательный срок оклад 55 000 руб. (на руки) (1- 3 месяца ). После испытательного срока оклад 55 000 руб. (на руки) + KPI ( 15 000 руб. по результатам работы);
-Возможность карьерного роста после полу года работы;
-Наставничество на момент обучения, всему научим и поможем влиться в работу;
-Адрес: м. Лиговский проспект, в пешей доступности, ул. Константина Заслонова, 7