Инженер по внедрению ПО
Мы — разработчики комплексного OSS/BSS-решения для операторов связи. Наш основной продукт — биллинг «Гидра» для провайдеров интернета, телефонии и телевидения (hydra-billing). Биллинг принимает платежи абонентов, проводит начисления, выставляет счета, управляет сетью, т. е. является мозгом оператора связи. Помимо биллинга мы занимаемся автоматизацией бизнес-процессов (hydra-oms) и выездных работ (planado).
Мы работаем на рынке с 2007-го года. У нас более 170 клиентов в 18 странах мира. Мы дорожим каждым клиентом и уделяем большое внимание качеству своей деятельности: от первой строки кода до инцидентов в продакшене. Наши продукты работают под Linux, используют Oracle и PostgreSQL, написаны на Ruby и Python, упакованы в Docker, а сервера конфигурируются с помощью Ansible.
Наша клиентская база растет, поэтому мы ищем специалиста на удаленную работу по внедрению.
Что нужно делать:
— участвовать в проектах внедрения биллинга, выполнять задачи в заранее определенный срок;
— настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда);
— участвовать в решении сложных задач совместно с разработчиками;
— общаться с клиентами: консультировать по работе и настройке системы (преимущественно в письменном виде);
— интегрировать биллинг с внешними сервисами и оборудованием;
— анализировать и письменно фиксировать требования клиента перед выполнением задач.
Требования:
— представление об устройстве компьютерных сетей;
— умение установить и настроить приложение в консоли Linux;
— знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом);
— представление о программировании (умение написать простой скрипт для решения конкретной задачи будет плюсом);
— знание английского на уровне, достаточном для чтения технической документации;
— инициативность и ответственность.
Условия:
— удаленная работа из любой точки мира;
— командировки к клиентам по желанию;
— без дежурств по ночам и выходным;
— дружный коллектив, в котором ценится обмен знаниями и профессиональный рост;
— корпоративная программа по индивидуальному обучению в школе английского языка;
— стабильно растущая зарплата, которая выплачивается полностью и без задержек;
— 8-часовой рабочий день со свободным перерывом на обед.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).