Младший менеджер проектов / Аккаунт-менеджер Битрикс24
Команда ПУСК внедряет и сопровождает комплексные решения на базе системы Битрикс24. Помогаем сделать сложные бизнес-процессы простыми, эффективными и безболезненными.
Руководителю проектного офиса нужна помощь в ведении проектов — внедрения для средних и крупных коммерческих предприятий. Это возможность научиться лучшим практикам в развитии отношений с ключевыми клиентами и стать руководителем проектов в этой группе.
Нужна помощь в выполнении регулярных/административных задач в рамках сопровождения клиентов и проектной деятельности, а именно:
- Организовывать онлайн-конференции с клиентом, рассылать приглашения;
- Вести деловую переписку, отправлять протоколы и повестки встреч;
- Контролировать получение своевременных ответов от клиента и команды;
- Контролировать соблюдение сроков и обязательств, данных командой или клиентом по проекту;
- Составлять сопроводительную документации к проекту по заданию от руководителя;
- Собирать у заказчиков необходимую информацию по проектам и своевременно вносить данные;
- Ставить задачи специалистам разработки, инфраструктуры и системного анализа.
Требования:
- Понимание структуры Битрикс24, опыт работы/настройки в системе;
- Умение чётко формулировать свои мысли, просто и убедительно доносить свою точку зрения;
- Готовность учиться и развиваться в IT-сфере;
- Ответственность и внимательность к мелочам;
- Критическое мышление;
- Эмпатия, сервисный подход к общению;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Google docs/sheets на уровне уверенного пользователя;
- Опыт ведения переговоров/продаж (эффективные коммуникации);
- Опыт в IT-сфере (интегратор CRM, желательно Битрикс24).
Условия:
- Наставник и помощь в процессе адаптации, рост до позиции руководителя проектов (проджект-менеджера) или руководителя проектного офиса;
- Тренинги, конференции и оплачиваемая сертификация по продуктам 1С-Битрикс за счет компании;
- Долгосрочные проекты с крупными компаниями;
- Корпоративные выездные мероприятия для перезагрузки;
- Три формата работы: в офисе, гибрид или удаленно;
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока(2 месяца);
- Стартовый уровень зарплаты - по итогам собеседования с руководителем;
- Регулярные грейды на основе индивидуального плана развития.
Коллеги уже ждут вас, а мы ждем ваше резюме.
С вами свяжется наш HR-менеджер для телефонного интервью, на котором поймем, подходим ли мы друг другу по ценностям. На техническом интервью с руководителем проектного офиса обсудим ваши hard skills и расскажем про текущие проекты :)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).