Инженер технической поддержки / L2

Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS и оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений.
Сейчас мы в поисках Инженера второй линии поддержки.

Задачи, которые планируем передать коллеге:

• Работа по задачам, которые поступают по service desk либо от пользователей на местах;
• Решение всех опросов связанных с ИТ или около ИТ на объекте;
• Блочный ремонт ПК (замена компонентов);
• Поддержка программ (Windows, MS office);
• Подготовка ВКС оборудования и ПО для совещаний;
• Участие в инвентаризации.

Для нас важно:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года (комплексная поддержка);
• Опыт работы с пользователями от 1 года;
• Модульный ремонт\замена компонентов ПК, ноутбуков, моноблоков;
• Опыт работы с – Active Directory, MS Office.

Будет плюсом:

• Опыт работы с ВКС polycom.
• Опыт работы с видеонаблюдением.
• Опыт работы с сетевым оборудованием.
• Опыт работы с Linux.
• Опыт работы с системами мониторинга.

Наше предложение:

• Официальное оформление в штат компании.
• Заработная плата обсуждается по итогам тех. собеседования. Знаем рынок, готовы обсуждать индивидуально.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Работа территориально в п. Литвиново, г.о. Щёлково.
• Минимум бюрократии и отчётов, а совещания только по необходимости и с чёткой программой.
• Корпоративный университет, менторство и развитие.
• Полис ДМС, корпоративные тарифы на спорт и занятия английским на ведущих платформах.
  
  Приходи к нам в команду, будем вместе создавать крутые и полезные вещи!