Менеджер по работе с клиентами (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)

Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk

Входит в группу крупнейшего гостиничного оператора «Wyndham Hotel Group» - крупнейшего гостиничного оператора в мире, под управлением которого находится свыше 9 000 отелей в 110 странах мира на 6 континентах.

«Рамада Новосибирск» расположен в живописном месте на берегу небольшой реки, в пешей доступности от парка, Ботанического сада и зоопарка. До центра города – 10-15 минут на автомобиле.

• 145 номеров.
• 3 конференц-зала более 300 кв.м.
• Два ресторана, один из которых является визитной карточкой Новосибирска.
• Аква-зона, бани, тренажерный зал.
• Полноценный спортивный комплекс под открытым небом.

Обязанности:

• Проводит необходимые встречи и переговоры с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и для утверждения программы мероприятия.
• Обеспечивает клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирует клиентов.
• Предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, питание, проживание, транспортные услуги, концертные программы и т. д.).
• Взаимодействует с подразделениями Отделя и ресторанов, оказывающими услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывает с ними основные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивает их заключение.
• Заключение договоров, выставление счетов, контроль оплаты и дебиторской задолженности;
• Анализ рынка и мониторинг конкурентов;
• Подготовка отчетности.

Мы предлагаем:

• Работа в международной гостиничной сети;
• Официальное трудоустройство, белая зарплата, полный соц.пакет;
• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Бесплатное питание для сотрудников;
• Корпоративная мобильная связь;
• Доставка на работу на такси от/до м. Заельцовская;
• Рабочий график 5/2 с 9 до 18 часов.

Мы ждем от Вас:

• Любить сферу туризма и гостеприимства, желание профессионально развиваться и строить карьеру
• Развитые навыки продаж и ведения переговоров, умение найти подход к любому клиенту, умение слушать и слышать;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень автономности и ответственности, умение оптимизировать процессы;
• Личные качества: активность, дружелюбие, гибкость, настойчивость, целеустремленность, готовность работать в команде;
• Уверенный пользователь программ Microsoft Office.

Ждём Ваших откликов и резюме.
Будем рады видеть Вас у нас в команде!