Менеджер по работе с клиентами
Присоединяйся к команде Лиги Роботов! Ищем администратора колл-центра!
Привет! Мы — Лига Роботов, и мы рады тебя приветствовать!
Мы — международная школа робототехники и программирования, основанная в 2011 году в Новосибирске. Сегодня у нас более 250 секций в 46 городах России и СНГ, и мы продолжаем расти!
В связи с динамичным развитием нашей компании, мы ищем крутого менеджера по работе с клиентами и продажам для нашего колл-центра. Твоя задача — обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов и помочь родителям учеников сделать правильный выбор!
Что тебя ждет:
✨ Принимать входящие звонки и выявлять потребности клиентов.
✨ Помогать с выбором оптимального курса и ярко презентовать наше обучение.
✨ Проводить исходящие звонки для напоминаний об оплате, пропущенных занятиях и отвечать на возникающие вопросы.
✨ Общаться с клиентами в мессенджерах и вести историю взаимодействий в CRM.
❌ **Без холодных звонков!** ❌
Что нам нужно от тебя:
Ты любишь общаться и помогать людям решать их вопросы.
У тебя чёткая дикция, грамотная речь и письмо.
Уверенное владение офисными программами.
Опыт работы с клиентами от 3-х месяцев будет твоим плюсом!
Что мы предлагаем:
Полноценное оплачиваемое обучение и поддержку опытного наставника.
Удаленный формат работы до января 2025 года — работай из удобного для тебя места!
График работы 5/2 с возможностью плавного планирования.
Оклад + премии за достижения и новых клиентов — мы всегда платим вовремя!
Официальное трудоустройство с социальной гарантией.
Работа в стабильной международной компании с важной социальной миссией.
Скидка 50% на наши занятия для ближайших родственников!
Готов присоединиться к нашей команде?
Не упусти свой шанс! Заполни отклик на вакансию, и мы свяжемся с тобой. Мы предпочитаем кандидатов с сопроводительными письмами — покажи, почему именно ты лучший выбор!
Ждём тебя в Лиге Роботов!