Менеджер по бронированию

Компания SalutApart приглашает кандидатов на позицию Менеджера по бронированию. Мы ищем энергичного, коммуникабельного и ответственного специалиста, который обладает отличными навыками организации и управления процессом бронирования гостиничных номеров.

Обязанности:

— Обработка запросов на бронирование номеров от гостей через различные каналы коммуникации (телефон, электронная почта, онлайн-платформы, соц. сети, мессенджеры и др.).

— Подбор оптимального варианта проживания с учетом пожеланий гостя и наличия свободных номеров.

— Поддержка гостей во время проживания и решение возникающих вопросов.

— Контроль Горничных, контроль заезда/выезда гостей .

— Подготовка документов для гостей.

— Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или туризма приветствуется.

— Навыки организации работы с людьми и умение оперативно решать проблемы.

— Знание иностранных языков (английский) будет дополнительным преимуществом.

— Знание Bnovo и основных экстранетов (островок, твил, суточно, броневик и тд).

— Умение работать в режиме многозадачности, решение конфликтных ситуаций.

— Конкурентную заработную плату и личную мотивацию.

— Возможность профессионального развития и карьерного роста.

— Дружелюбный коллектив и комфортные условия работы в своей атмосфере у себя дома.

— Удаленная работа, наличие ноутбука, смартфона и стабильного интернета.

— График 2/2 - с 9.00 до 21.00/ с 11.00 до 23.00

— Оформление по ТК РФ на полную ставку

— Высокий % с продаж

— Выплата 2 раза в месяц, оформление по ТК РФ на полную ставку

Только Санкт-Петербург.

Нацелены на долгосрочное сотрудничество!