Управляющая/управляющий оздоровительным комплексом (сауна, спа)
Обязанности:
-поиск, собеседования, адаптация, обучение сотрудников
-проверка отчетности на пересменке администраторов
-проверка качества работы сотрудников
-разработка и внедрение стратегий по увеличению продаж;
-обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей;
-проведение инвентаризаций;
-закуп продукции
-вести бюджет операционных расходов и доходов;
-полноценно управлять оздоровительным комплексом и отвечать за плановые коммерческие показатели;
-Участвовать в разработке и реализации маркетинговых мероприятий, способствующих росту клиентской базы и увеличению лояльности существующих клиентов;
-Представлять оздоровительный комплекс в социальных сетях, СМИ;
-Обеспечивать эффективное взаимодействие в коллективе; -Формировать дружественную атмосферу в коллективе и развивать корпоративную культуру; -Обеспечивать соблюдение норм техники безопасности, пожарной безопасности, стандартов безопасности, норм санпин; -Взаимодействовать с проверяющими и контролирующими организациями. -Участвовать во внутренних проектах компании;
-быть готовым к работе в режиме многозадачности.
Требования:
-грамотная русская речь
-наличие высшего образования
-Опыт работы на руководящих должностях
-способность вести переговоры
-уверенный пользователь ПК
-умение работать с кассой
-пунктуальность, внимательность
-навык управления персоналом;
-активная жизненная позиция, желание работать и развиваться;
-стрессоустойчивость;
-умение анализировать поступающую информацию и принимать решения;
-Способность создать команду. Умение применить на практике материальную и нематериальную мотивацию. -Способность управлять взаимоотношениями с клиентами и стремится создать лучший сервис.