Награды компании 0 наград из 3

Руководитель отдела качества и клиентского сервиса

от 200 000
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

СAR VILLAGE - официальный дилер автомобилей Volvo, Geely, Chery,OMODA, Jaecoo

Наши современные и просторные дилерские центры расположены на Минском шоссе, в 23 км от МКАД, на пересечении с ЦКАД.

Чем придется заниматься:

- Организация и контроль работы отдела, выстраивание новых процессов в компании, разработка инструкций, скриптов;

- Регулярное взаимодействие с клиентами для удовлетворенности услугами компании;

- Контроль соблюдения стандартов работы, взаимодействие со смежными отделами в рамках улучшения качества обслуживания клиентов;

-Контроль выполнения всех требований импортера по клиентскому сервису;

- Работа с обращениями и претензиями клиентов;

Что хотим видеть от кандидата:
  • Релевантный опыт от 3х лет,
  • Опыт работы в CRM-системах, Googl-таблицах;
  • Высокий уровень организаторских способностей, отличные коммуникативные навыки;
  • Высшее образование,
Мы предлагаем:
  • График работы 5/2, выходные сб, вс с гибким началом рабочего дня
  • Место работы: ДЦ Volvo (Минское шоссе 23 км от МКАД, Березовая аллея)
  • Скидки на покупку автомобилей, аксессуаров, сервисное обслуживание личного автомобиля.
Вакансия опубликована: вчера, Одинцово (Московская область)
Похожие вакансии
Премьер Авто
5,0
Очень хорошо
100%
Рекомендуют
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100% Своевременная оплата труда
100% Оплата больничного
100% Место для парковки
100% Оплата мобильной связи
100% Система наставничества
Опыт в разделе вакансии на Dream Job