Менеджер по работе с клиентами (без выездов и холодных звонков)

Компания в сфере информационных технологий, ищет сотрудника для работы со входящими заявками и с существующей клиентской базой.

Мы готовы предложить:

• Мы помогаем сотрудникам расти и развиваться. Способствует этому не только обучение, но и поддержка со стороны руководства во время и после стажировки
• Пятидневная рабочая неделя, праздничные и предпраздничные дни, в том числе РТ. Возможно обсуждение индивидуального рабочего дня
• Оформление по ТК РФ, оплачиваем отпуск и больничный
• Компенсация проезда и телефонной связи, новогодние подарки детям
• Своевременная оплата 2 раза в месяц (аванс+з/п) . Доход от 40 на руки (Оклад плюс бонус) и выше
• Комфортное рабочее место в офисе без клиентов

Что ждем Вас:

• Умение легко общаться с людьми по телефону
• Грамотная речь
• Ценим в сотрудниках порядочность, ответственность, внимательность
• Знание ПК

Основные задачи:

• Работа со входящими заявками и работа с существующей клиентской базой, ее ведение и подготовка коротких отчетов
• Консультировать по стоимости, акциям и особенностям услуг компании

• Переговоры с клиентами компании и ведение деловой переписки

• Согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров, контроль оплаты