Менеджер по работе с проблемными клиентами

Вакансия открыта до 09.11.2024 г

Burkit Finance - ведущий холдинг по предоставлению банковских услуг, основанный в 2018 году. С момента основания мы стремимся стать надежным и инновационным партнером для наших клиентов, предлагая широкий спектр финансовых решений, адаптированных к их потребностям.

С первых дней своего существования Burkit Finance демонстрирует высокие темпы роста и развития. Мы гордимся своими достижениями в финансовом секторе, среди которых:

BÜRKIT finance 20 филиалов по всему Казахстану, с планом увеличения до 30 филиалов к концу года. Мы активно расширяем свою сеть, чтобы быть ближе к нашим клиентам и оперативно реагировать на их потребности. Индивидуальный подход: Мы обслуживаем как частных, так и корпоративных клиентов, предлагая выгодные кредитные программы, включая ипотечные, потребительские и бизнес-кредиты

Наш головной офис расположен в столице Казахстана, городе Астана, по адресу ул. Республика, 48.

В связи с активным развитием и масштабированием компании мы в поиске амбициозного менеджера по работе с проблемными клиентами ​​​​​.

Чем предстоит заниматься:

• Помощь выхода из "долговой ямы" Составление эффективного плана для клиента по избавлению от долгов.
• Работа в CRM системе.
• Рассматривать каждый случай индивидуально ( снять ограничения со счетов, помочь получить график от банка, МФО, коллекторской компании, закрытие ИП, снятие запрета на выезд, отмена % ЧСИ, отмена удержаний с зп, оптимизация кредита и тд)
• Помощь в финансовой грамотности клиентов.
• Отчетность для руководителей

• Имеете грамотную устную и письменную речь ( казахский и русский)
• Уверенный пользователь ПК
• Имеете опыт в работе с проблемными клиентами.
• Знаете законодательство РК.
• Амбициозный, коммуникабельный, целеустремленный, ответственный, стресоустойчивый, жизнерадостный.

• Официально трудоустройство согласно ТК РК
• Прозрачную систему мотивации: оклад+%
• График работы 2 недели- 5/2 с 9:00-18:00 2 недели -6/1 с 9:00-18:00
• Удобная система адаптации на входе в должность, обучение по продажам
• Понятный и востребованный продукт
• Развитая корпоративная культура, ежемесячное проведение треннингов.
• Ежемесячное премирование лучших сотрудников
• Сотрудникам которые проработали в компании 1 год , компания дарит 1 000 000 тг. на празднование свадьбы.
• Ежегодно отправляем лучших сотрудников на отдых в жаркие страны за счет компании.
• За выполнение ключевых показателей внедрено дополнительное премирование сотрудников.
• Возможен карьерный рост до Руководителя филиала.

Если вас заинтересовала наша вакансия напишите кодовое слово " ХОЧУ В ПАРТНЕРСТВО"