Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

1. Оперативное взаимодействие с входящими заявками - ответ на письмо, звонок, подбор наград по запросу, консультирование по ценам, подготовка задания для дизайнера с последующим ответом по запросу.
2. Ведение базы клиентов в CRM Битрикс 24.
3. Общение с существующими клиентами, запрос о новых мероприятиях, соревнованиях.

4. Подготовка ТЗ по запросу клиента для дизайнера и производства.
5. Организация и контроль отправки курьеров до клиентов.
6. Получение обратной связи от клиентов.
7. Ориентация (владение информацией) в рынке наградной продукции, обзор конкурентов и других компаний.
8. Подготовка предложений по разработке новых наград и промопродукции в линейке компании.

Требования:

Особым преимуществом для Вас будет:

1. Успешный опыт работы с клиентами.

2. Грамотное общение и предложение альтернативных решений.

3. Клиентоориентированность.

4. Умение работать в любой CRM системе, в 1С

5. Умение работать с телефонией.

6.Умение работать быстро и в режиме многозадачности.

7. Доброжелательное и оптимистичное отношение к себе и окружающим, уверенность, целеустремленность, ответственность, исполнительность, умение организовать свой день самостоятельно.

8. Желание учиться и развиваться.

9. Заинтересованность в долгосрочной работе.

Условия:

График работы 5/2, с 8.20 до 17.20, территориально ПСК Сергеево, г. Чехов, ул. Промышленная 1.

Зарплата состоит из оклада и премии (процента от продаж), оклад 50000 и премия, общая сумма до 80000 руб. При успешном прохождении испытательного срока премия рассчитывается с первого месяца.

Оформление по ТК РФ.

Отпуск 2 раза в год по 14 дней.