Технический директор (СТО)

В молодой быстрорастущей IТ-компании, занимающейся повышением эффективности коммуникаций с клиентами с помощью AI-технологий, открыта вакансия Технического директора

Обязанности:

• разработка и реализация технической стратегии, формирование долгосрочной технической стратегии в соответствии с бизнес-целями;
• управление разработкой и эксплуатацией систем, масштабирование и оптимизация систем;
• обеспечение стабильной работы системы, ее масштабирование и оптимизация для поддержания высокого уровня производительности.;
• формирование и развитие команды;
• инициирование и реализация проектов по внедрению новых технологий и решений в голосовые системы;
• взаимодействие с внешними партнерами и клиентами;
• участие в обсуждении технических требований с ключевыми клиентами, поддержка при внедрении и эксплуатации продуктов;
• обеспечение высокого уровня качества разработки и эксплуатации систем, внедрение лучших практик тестирования и мониторинга.

• опыт работы не менее 5 лет на аналогичной должности;
• высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин;
• опыт разработки голосовых интерфейсов и технологий распознавания речи, глубокое понимание технологий ASR (Automatic Speech Recognition), TTS (Text-to-Speech) и NLP (Natural Language Processing);
• знание архитектуры систем голосовой связи, понимание протоколов и стандартов связи, таких как SIP (Session Initiation Protocol), VoIP, WebRTC), а также работы с телекоммуникационными API;
• опыт работы с платформами для разработки голосовых ботов: знание популярных платформ (Dialogflow, Amazon Lex, Microsoft Bot Framework) и способность оценивать их преимущества и недостатки;
• опыт интеграции с CRM, ERP и другими корпоративными системами, понимание способов интеграции голосовых систем с бизнес-процессами.

• работу в быстрорастущей IT - компании;

• конкурентную заработную плату и официальное трудоустройство;

• дружелюбную атмосферу;

• удаленный график работы 5/2 с 9:00 - 18:00 / 10:00 - 19:00 времени Алматы.