Администратор-Методист музейная деятельность

— Обработка экскурсионных заявок (прием по телефону и электронной почте)

— Составление расписания экскурсий, согласование с внешними и внутренними эскурсоводами, занесение в календарь, работа с оперативными изменениями (отмена экскурсии, перенос, смена экскурсовода и др.)

— Создание мероприятий (экскурсий) на платформе таймпэд (работа с посетителями по вопросам отмены мероприятия, возврата денежных средств и другим), создание мероприятий (экскурсий) на платформе «Культура.РФ»

— Умение работать с Единой билетной системой (создание мероприятий (экскурсий) и др. вопросы).

— Работа по оформлению договоров на экскурсионное обслуживание, актов, служебных записок и других документов, связанных с экскурсионным обслуживанием

— Коммуникация с экскурсоводами, решение возникающих вопросов и задач.

— Организация подготовки экскурсий к временным выставкам и контроль экскурсий совместно с куратором выставки

— Разработка методических рекомендаций по подготовке и проведению в музее экскурсий различной тематической направленности, ориентированных на различные целевые аудитории

— Участие в подготовке методической документации (методические разработки, развернутые планы экскурсии, справочный материал и др.)

— Сбор, систематизация и хранение методической документации и других материалов по вопросам экскурсионной работы (рефераты и доклады, учебные планы, программы подготовки и повышения квалификации экскурсоводов)

— Сбор статистических данных, связанные с посещением музея, экскурсий, составление аналитических справок по посещаемости экскурсий

— Работа по организации в музее олимпиады «Парки. Музеи. Усадьбы» (составление пакета заданий совместно с научными сотрудниками отдела, создание мероприятия на таймпэд, координация потока участников, еженедельная проверка сданных заданий, их передача в Оргкомитет олимпиады). Время проведения олимпиады — с октября по апрель.

— Координация «Учебного дня в музее» (встреча школьников, заполнение отчетности в конце занятия, отслеживание активности мероприятия в Единой билетной системе)

— опыт работы в музейной сфере по экскурсионному направлению желателен, но необязателен

— умение работать с основными программами Word, Excel, Power Point. Желательно знакомство с работой ЕБС, Timepad

— аккуратность и внимательность

— соблюдение сроков в условиях многозадачности

— креативность

— ответственность, самостоятельность

— коммуникабельность

Условия

— заработная плата 55 000 после вычета налогов (+ премии по итогам работы);

— полная занятость, 5/2;

— музей находится в центре — в 5 минутах пешком от м. Маяковская

— возможность бесплатного/льготного посещения большей части музеев РФ;