Назад к списку вакансий Гончаров Александр Владимирович

Менеджер по он-лайн бронированию

35 000 - 55 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Обязанности:

Ведение гостей от заявки до заселения, быстрая реакция на заявки, постоянное присутствие в он-лайн на телефоне и планшете. Общение по телефону и в мессенджерах через Битрикс24.
Заселение 20-30 объектов клиентами в Московской области, территориально Северо-восток. Сбор обратной связи и положительных отзывов с клиентов
Проверка гостей на черные списки. Контроль наличия паспорта, залога и оплаты, внесение в программу.
Вы не боитесь взять трубку и начать разговор с самым негативным, но очень важным клиентом, уверенно предоставляете всю информацию об апартаментах, работаете с возражениями клиентов.
Разбираетесь в картах, быстро составляете маршрут
Предоставляете отчетность по каждому дню, ведете документацию по каждой брони по каждому клиенту.
Координируете чат с горничным.
Редактируете информацию об объектах в приложении несколько раз в день.

Требования:

Опыт работы в посуточной аренде квартир, апартаментов
Опыт работы с RealtyСalendar и Битрикс 24
Опыт работы с рекламными площадками по он-лайн бронированию: Авито, Суточно.ру, Циан и др. Аккуратное ведение брони в календаре, своевременная реакция на заявки на бронирование.
Энергичность, внимательность к деталям, умение сосредоточиться.
Грамотная речь, уверенный голос

Условия:

Удаленная работа
Необходимо быть всегда на связи с клиентами и другими сотрудниками по телефону
Общение с разными типами людей
Обязательно наличие планшета

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Работа с жалобами клиентов

Вакансия опубликована: 23 декабря 2024, Москва

Похожие вакансии

Менеджер по продажам

50 000 - 150 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ДжобХостел

4,8 1 отзыв

Москва,

вчера

Клиент - менеджер

от 30 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Попенина Елена Валериевна

Москва,

вчера

Гончаров Александр Владимирович

Похожие вакансии

Менеджер по продажам авторских туров клуба сёрфинга

40 000 - 130 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по бронированию

30 000 - 80 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с vip клиентами

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по продажам / туризму

50 000 - 200 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по бронированию авиабилетов (удаленно)

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно