Менеджер клиентских отношений
Обязанности:
- Работа с теплыми потенциальными клиентами, которые сами оставили заявку на сайте. Никого искать не нужно и продавать ничего не нужно;
- Ведение клиентов в Bitrix24;
Требования:
- Желания учится и развиваться;
- Опыт продаж и знания Birtix24 желателен, но не обязательный всему научим;
- Коммуникабельность, общительность, само организованность, многозадачность;
- Устойчивый интернет, оборудованное рабочее место без посторонних шумов;
Условия:
- Достойная заработная плата в срок и четко за проделанную работу, потолка нет :)
- Обучение;
- Скидки на услуги компании;
Коротко о системе работы:
Продажи разбиты на два этапа: теплые лиды и горячие. Теплые лиды это будущие клиенты, которые сами оставили заявку на сайте. С ними работают менеджеры первого уровня. Как только этот теплый клиент заполняет подробную анкету, он передается менеджеру второго этапа, и он уже заключает договор. Данная позиция это менеджер первого уровня
Еще раз: вы работаете с потенциальными клиентами, которые сами оставили заявку на сайте, никого искать не нужно. И продавать ничего не нужно.
Ваша задача чтобы потенциальный клиент, заполнил анкету и всё, далее уже передаете дело коллеге. Согласитесь это волне посильная задача, если вам не нужно продавать клиенту саму услугу :)
ВАЖНО: Нам нужны ответственные и саморганизованные сотрудники, которые могут работать на удаленке, поэтому выполнение тестового задания на платформе обязательно. Оно не сложное, но как раз показываем нам кто готов работать и зарабатывать, а кто будет отнимать наше время вопросами "зачем"
Порядок действий:
1. Откликаетесь на вакансию, с текстом "менеджер первого этапа";
2. Получаете ссылку на платформу;
3. Выполняете тестовое задание;
4. Приглашаем вас в нашу команду
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).