Региональный руководитель Сервисной службы/Директор филиала
от 300 000 ₽
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Контролировать и обеспечивать надлежащее исполнение обязательств компании по заключенным Договорам на услуги сервиса и поставки запасных частей
- Контролировать исполнение и предпринимать все необходимые и достаточные меры для исполнения Заказчиками обязательств перед компанией по заключенным Договорам на услуги сервиса и поставки запасных частей в части оплаты оказанных услуг и/или поставленных запасных частей
- Осуществлять меры по расширению клиентской базы региональной сервисной службы по оказанию услуг и продаже запасных частей и техники, разрабатывать мероприятия и предложения по увеличению рентабельности деятельности вверенной региональной сервисной службы
- Исходя из утверждённого плана, формировать программу работы работников отдела в среднесрочном и краткосрочном периоде с целью своевременного достижения ключевых показателей и максимально эффективного использования трудовых и прочих ресурсов (в том числе занятость и отдых работников, их взаимозаменяемость)
- Регулярно контролировать исполнение программы работы работников и текущий статус достижения ключевых показателей, при необходимости вносить коррективы
- Регулярно проводить мониторинг соответствия уровня качества сервисных услуг и удовлетворённости заказчиков, проводить анализ мониторинга и разрабатывать программы корректировки и улучшения качества услуг за счёт оптимизации внутренних и внешних процессов
- Непосредственно участвовать в рабочем процессе и во взаимодействии с заказчиками и поставщиками
- Регулярно или по необходимости представлять отчёт о деятельности отдела непосредственному руководителю, вышестоящим руководителям и функциональным подразделениям по запросу
- Нести ответственность за выполнение утверждённого бизнес-плана и достижение ключевых показателей в планируемый период
- Постоянно вести мониторинг накладных затрат и работать над повышением эффективности работы
- Опыт работы в сфере обслуживания, продажи дорожно-строительной техники
- Опыт работы от 3-х лет
- Уверенный пользователь ПК, знание 1С
- Готовность к разъездному характеру работы и командировкам
- График работы 5/2 (наличие разъездов и командировок)
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня
- Полный соц пакет, полис ДМС
- Оплата командировок
- Ежегодная индексация заработной платы
- Корпоративная связь и транспорт
- Место работы: г.Хабаровск, ул. Пионерская д.1 (до февраля), далее ул. Индустриальная, 9А.
Вакансия опубликована:
вчера,
Хабаровск
Похожие вакансии
Региональный директор по сервису
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ФН Машины
135 отзывов
Хабаровск,
сегодня
Руководитель сервисного центра
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ФН Машины
135 отзывов
Хабаровск,
сегодня
Похожие вакансии
Региональный директор (Лизинг)
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Руководитель отдела продаж грузовой техники
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Операционный директор (Интернет-магазин)
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Управляющий ассортиментной группой
от 250 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru