Менеджер по обработке входящих обращений

Мы - аккредитованная IT-компания Кодерлайн. С 2014 года внедряем и сопровождаем IT-решения для автоматизации различных участков бизнеса. Мы входим в топ 10 рейтинга 1С.

Сейчас мы в поиске менеджера по обработке входящих обращений.

Ты нам подходишь, если ты:

- самостоятелен, дисциплинирован и коммуникабелен;

- умеешь объяснять сложные задачи простым языком;

- хочешь помогать людям;

- целеустремлённый и не боишься сложных задач;

- желаешь учиться и развиваться в компании IT;

- получаешь удовольствие от всего, что делаешь;

- знаешь Microsoft Excel и Word;

Всему остальному мы научим. Ведь умение продавать – это ключевой навык современного человека, а уже потом — искусство!

Чем надо будет заниматься:

- обрабатывать входящие обращения от клиентов с обеспечением последующей продажи внедренческих услуг (никаких холодных звонков);

- уточнять общие данные о задаче и заказчике;

- организовывать взаимодействие не только с заказчиком, но и с нашей IT-командой (программистами и консультантами) с целью последующего формирования предложения для заказчика;

- заключать договоры, выставлять счета, контролировать подписание актов;

- организовывать конференции IT-команды и заказчика;

- долгосрочно поддерживать взаимоотношения с заказчиком с целью последующей допродажи;

- структурировать и планировать свою работу, расставлять приоритеты (планирование работ ведется в CRM);

Взамен мы предлагаем:

- работа в дружном коллективе, помощь на всех этапах работы;

- много общения;

- карьерный рост и возможность роста внутри компании;

- обучение и сертификация по направлению 1С: Предприятие проводится за счет компании;

- выплата зарплаты без задержек, прозрачная схема оплаты за работу, привязанная к твоей эффективности;

- насыщенная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, яркие корпоративные мероприятия 2 раза в год, кружки по интересам ну и, конечно же, поздравления с днем рождения и праздниками;

- официальное трудоустройство; всегда 100% белый доход;

- работа с 9-00 до 18−00, Сб. — Вс. выходной; переработок нет;

- есть ДМС, компенсация спорта, или оплата спортивного инвентаря;

- льготная ИТ ипотека, а также отсрочка от призыва;

- комфортабельный офис, расположенный в центре города;

- уровень заработной платы от 40 тыс. руб, потолка нет.