Оператор ЭВ и ВМ (медицинский регистратор)
Обязанности:
Основными задачами медицинского регистратора являются:
Консультирование пациентов по графику приема врачей –специалистов, как при личном обращении так и по телефону.
Обеспечение бесперебойной работы регистратуры и рациональная организация труда.
Для выполнения своих функций медицинский регистратор обязан:
Организовать предварительную запись больных на прием к врачам как при непосредственном обращении в амбулаторно-поликлиническое отделение, так и по телефону.
Оформлять амбулаторные карты пациентов с обязательной проверкой программы (согласованием ее со страховой компанией в телефоном режиме), обеспечить своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей.
Вести взаимосвязь и взаимодействие с медицинским персоналом при работе с пациентами, обратившимся по ДМС. Правильно оформлять, вести и учитывать документацию по ДМС.
Обеспечить правильность раскладки медицинских карт в картохранилище.
Контролировать правильность заполнения лицевой части медицинских карт, следить за их эстетическим видом.
Организовать и контролировать своевременность возврата медицинских карт в регистратуру.
Осуществлять контроль за порядком записи на прием к врачу лиц, пользующихся правом внеочередного приема, а также согласовывать со специалистами возможность неотложных консультаций для пациентов, нуждающихся в них.
Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы амбулаторно-поликлинического отделения и его подразделений, времени и месте приема врачей и давать другую необходимую информацию.
Своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся у него информацию о расписании работы врачей подразделений амбулаторно-поликлинического отделения №1 и других подразделений МБУЗ КДЦ «Здоровье», чтобы правильно давать справки посетителям.
Знать работу других участков регистратуры, чтобы заменить отсутствующего сотрудника.
Вести правильный учет, сохранность, доступность архива с медицинской документацией.
Вести рациональную запись на ультразвуковые исследования всех обратившихся пациентов согласно графику, предоставленному заведующей отделением ультразвуковой диагностики с четким и доступным информированием пациентов о дате, времени и месте проведения исследования.
Быть вежливым в обращении с посетителями, соблюдать правила внутреннего распорядка. Соблюдать правила медицинской этики и деонтологии.
Требования:
. На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.
3. Медицинский регистратор в своей работе руководствуется указаниями и распоряжениями муниципальных органов здравоохранения, настоящей должностной инструкцией, а так же методическими рекомендациями по совершенствованию приема пациентов в амбулаторно-поликлиническом отделении и документами системы менеджмента качества, соответствующими требованиям ГОСТ ISO 9001, основами этики, правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; документы системы менеджмента качества.
4. Медицинский регистратор назначается на должность и освобождается от должности приказом главного врача МБУЗ КДЦ «Здоровье» в соответствии с действующим законодательством РФ.
Внимательность, ответственность. Умение коммуникатировать в женском коллективе.
Условия:
Полный социальный пакет
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).