Администратор детского сада
- контроль операционной деятельности клуба;
- консультирование клиентов по рабочим вопросам;
- прием звонков от клиентов;
- заключение договоров с клиентами;
- распределение детей по педагогам;
- помощь в адаптации ребенка;
- контроль внешнего вида центра;
- сбор обратной связи от клиентов клуба по качеству предоставляемых услуг;
- решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями;
- работа с базами данных;
- выполнение поручений руководства;
- обеспечение офиса канцелярскими товарами, водой и т.д.
-
Опыт работы в сфере дошкольного образования или опыт административной работы;
-
опыт работы в программе CRM;
-
опыт работы в продажах;
-
навыки продаж услуг (отслеживаем входящий поток и делаем теплые обзвоны);
-
Инициативность, энергичность, самостоятельность, открытость, уверенность, оптимизм;
-
Общительность, грамотная устная и письменная речь;
-
Пунктуальность и аккуратность;
-
Свободное владение оргтехникой, Microsoft Office; владение excel
-
Опыт консультирования клиентов по телефону;
-
Умение решать конфликтные ситуации.
Условия:
-
интересная работа в дружном коллективе;
-
стабильная заработная плата (ее размер - по результатам собеседования!)
-
график работы - полная занятость, с 8.30 до 17.30 перерывом на обед
-
личностный рост, постоянное обучение;
-
возможность реализовать свои профессиональные амбиции;
-
Испытательный срок (2 мес) 60 тыс в дальнейшем 70 тыс.