Менеджер по госпитализации

В связи с открытием нового многопрофильного медицинского центра ищем в свою команду менеджеров по госпитализации.

Обязанности:

1. Презентация услуг клиники для пациентов.
2. Ведение телефонных переговоров с пациентами клиники (без "холодных звонков").
3. ​​​​​​​​​​​​​​Полное сопровождение пациента в период подготовки к госпитализационному вмешательству:

​​​​​​​​​​​​​​- координация пациентов для проведения оперативных вмешательств (подбор времени для процедур - запись на приемы, сбор необходимого пакета документов, коммуникация с пациентами в послеоперационный период);

- контроль своевременных посещений пациентом клиники;

- подготовка всего перечня документов с заключениями обследований с представлением специалисту для утверждения и внесение в операционный план;

- коммуникация с врачом от лица пациента с согласованием всех этапов подготовки до момента самой госпитализации;

- по готовности всего пакета документов и утверждения профильным специалистом клиники решения о госпитализации – внесение пациента в план госпитализации;

- доведение пациента до процесса планового/экстренного этапа госпитализации;

- участие во всех процессах госпитализации и доведение пациента до момента выписки.​​​​​​​

Требования:

• Среднее/высшее образование.

• Наличие медицинского образования будет преимуществом.

• Опыт работы в сфере продаж/услуг обязателен.

• Опыт успешной работы в должности менеджера по работе с клиентами (пациентами) от 1 года.

• Опыт работы в медицине будет преимуществом, но не является обязательным.

• Опытный и уверенный пользователь ПК.

• Территориально: станция метро «Речной вокзал», ул. Добролюбова, зд.2/1.
• Официальное трудоустройство
• График 5/2.
• Возможности профессионального роста и развития
• Работа в современной оснащенной клинике.