Менеджер по работе с клиентами
Вакансия: Менеджер продаж/Копирайтер / SMM Помощник Маркетолога (удаленно)
З/п совокупно фикс + % (от 50000 руб. и выше)
Требуемый опыт работы: от 6 месяцев, с опытом работы в колл-центре и ведении crm
Полная занятость, удаленная работа
Мы - компания, специализирующаяся на комплексных ремонтах квартир под ключ, и сейчас ищем менеджера по удаленным продажам.
Почему открыта вакансия:
Мы растем и развиваемся, ставя перед собой новые цели. Нам нужны профессиональные и замотивированные сотрудники, чтобы продолжать радовать наших клиентов качественными услугами.
Что мы предлагаем:
• Достойный доход: Среднемесячный доход от 50 000 руб. (оклад + KPI) с возможностью увеличения при перевыполнении плана.
• Удаленная работа: Работайте из любого удобного места, без необходимости посещать офис.
• Интересные задачи: Работа с разнообразными проектами по ремонту квартир, что позволяет постоянно развиваться и учиться новому.
• Поддержка и обучение: Обучение за счет компании и постоянная поддержка со стороны команды.
• Карьерный рост: Возможность карьерного роста и перехода на более высокие позиции внутри компании. Мы растем и скоро нам понадобится РОП, возможно эта вакансия ждет именно вас)
• Компенсации: Оплата мобильной связи
В связи с ростом бизнеса мы ищем талантливого и многофункционального специалиста, который объединит навыки копирайтинга и SMM с административной поддержкой и функциями продаж.
Обязанности:
• Обработка входящих теплых и горячих заявок (работа на площадках Профи.ру, YouDo, Яндекс.услуги, Авито: отклики на заявку, ответы на входящие сообщения в чатах и мессенджерах, телефонные звонки с целью ввести клиента на бесплатный замер квартиры)
• Обработка заявок и звонков с сайта компании (теплые и горячие лиды)
• Работа по скрипту, квалификация лида и продвижение его дальше по воронке.
• Ведение CRM (Битрикс)
• Назначение замеров с экспертами для клиентов, прошедших квалификацию.
1. Создание контента:
- Написание оригинальных текстов для сайта, блога, социальных сетей и других маркетинговых материалов.
- Разработка рекламных слоганов и описаний товаров/услуг.
- Подготовка сценариев для видеоконтента.
2. Управление социальными сетями:
- Ведение аккаунтов компании в социальных сетях (Яндекс услуги, Профи ру, Юду, Ютуб, ВK, TikTok и др.).
- Создание контент-планов и графиков публикаций.
- Продвижение контента и взаимодействие с подписчиками.
3. Функции продаж:
- Консультирование клиентов по услугам компании: проведение телефонных переговоров и поддержка онлайн-коммуникации.
- Проведение холодных звонков и поддержка существующих клиентов.
- Подготовка коммерческих предложений и презентаций.
4. Анализ и отчетность:
- Мониторинг и анализ эффективности контента и кампаний в социальных сетях.
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов и аудитории.
- Подготовка отчетов о результатах маркетинговых активностей.
5. Административная поддержка:
- Ведение календаря совещаний с командой и руководителем: планирование встреч, звонков и мероприятий.
- Организация документооборота, включая подготовку отчетов и презентаций.
6. Взаимодействие с командой:
- Звмерщики, Менеджеры, Сметчики, Прорабы, Снабженцы.
- Сотрудничество с графическими дизайнерами и другими членами команды для создания привлекател. материалов.
- Участие в разработке и реализации маркетинговых стратегий.
Требования:
- Высшее образование (предпочтительно).
- Опыт работы в продажах, копирайтером, SMM-менеджером и/или в смежных продажам нишах приветствуется.
- Отличное знание русского языка, грамотность и хороший литературный стиль.
- Понимание принципов SEO и основ аналитики в SMM.
- Умение работать в режиме многозадачности и организовывать своё время.
- Ответственность, инициативность и ориентация на результат.
- Уверенное владение основными инструментами для работы в соцсетях и офисными программами (MS Office, CRM-системы).
- Уверенное владение ПК (Google Docs, CRM-системы.
- Энергичность, высокий уровень эмпатии и коммуникабельность.
- Желание учиться и развиваться в профессиональном плане.
- Желательно понимание принципов работы площадок (Профи.ру, YouDo, Яндекс.услуги, Авито) или способность быстро вникнуть в специфику.
- Желателен навык работы с gpt-чатом или способность быстро вникнуть.
Условия:
- Гибкий график работы с возможностью удаленной работы.
- Профессиональное развитие и участие в обученинии.
- Дружный коллектив и позитивная атмосфера в компании.
---
Эта вакансия подойдёт для креативных и многозадачных специалистов, готовых внести свой вклад в развитие компании в области контента, продаж и маркетинга.
Если вы дочитали до конца и чувствуете, что эта вакансия именно для вас, расскажите нам кратко о вашем опыте работы и почему вы хотите присоединиться к нашей команде!
Вакансия открыта до 09 ноября.
Будем рады вашему отклику и ждем встречи на собеседовании!