Менеджер по работе с клиентами
до 50 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Частичная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Telemetree (TON Solutions) — это аналитическая платформа, которая помогает разработчикам и маркетологам получать данные о пользователях Telegram Mini Apps и игр. Мы предоставляем простой и эффективный инструмент для B2B, который позволяет анализировать данные и улучшать маркетинговую стратегию, нацеленную на социальные сети.
Наши клиенты — это преимущественно разработчики игр в секторе web3/Telegram Mini Apps, которые активно используют социальные сети для привлечения новых пользователей.
Обязанности:- Ручная рассылка предложений нашим потенциальным клиентам
- Передача заинтересованных лидов старшим специалистам
- Мониторинг профессиональных комьюнити в Telegram
- Поддержка текущих клиентов: мониторинг чатов и создание тикетов в системе проджект-менеджмента на основе их запросов
- Регулярные отчёты перед командой.
- Опыт работы в аутриче или поддержке клиентов будет бонусом
- Умение эффективно общаться с клиентами через чат и email
- Внимательность к деталям и ответственность
- Знание Telegram и других мессенджеров для работы с сообществами — большой плюс
- Базовое представление о принципах работы веб-сервисов
- Английский язык на уровне не ниже Intermediate для общения с международными клиентами.
- Удалённая работа, ~4 часа в день
- Гибкий график
- Возможности для роста внутри компании
- Оплата в размере 50000 в месяц (35000 оклад + 15000 при выполнении KPI)
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Похожие вакансии
Менеджер в детскую онлайн-школу
50 000 - 100 000 ₽
Удаленный менеджер поддержки клиентов
до 50 000 ₽
Менеджер/оператор чат-поддержки без продаж
до 35 900 ₽