Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка
70 000 - 80 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с большим объёмом информации, интенсивные интеллектуальные нагрузки.
- Общение с клиентами в офисе, по телефону, мессенджерам и электронной почте.
- Выяснить ситуацию клиента, разобраться какие документы, куда и для чего ему требуются.
- Продумать самый оптимальный способ заверения документов. Например, получить от клиента доверенность, затем оформить в ВУЗе дубликат диплома, поставить на него апостиль и в конце отправить в Канаду.
- Рассчитать стоимость и сроки всех этапов, получить от клиента оплату и документы.
Требования к кандидатам:
- Оконченное высшее образование.
- Английский язык на уровне выше среднего, другие языки являются плюсом.
- Личные качества: ответственность, клиентоориентированность, внимательность к деталям, логический склад ума, многозадачность, коммуникабельность.
- Свободное владение компьютером, гаджетами и офисной техникой.
- Рассматриваем как опытных, так и без опыта работы в нашей сфере.
Условия работы:
- Небольшой и позитивный коллектив, каждый сотрудник старается выполнить свою работу наилучшим образом, уделяя внимание каждому клиенту.
- Отлаженная система работы без лишней бюрократии, все процессы выполняются четко, применяются современные методы работы: CRM, автоматизация.
- Полный рабочий день, с 9 до 18 часов, выходные суббота и воскресенье, в праздники бывают дежурства.
Порядок отбора кандидатов:
- Подходящих кандидатов приглашаем на собеседование и заодно даём небольшое тестовое задание.
- После собеседования приглашаем на стажировку, которая продлится 3 дня и позволит лучше понять насколько мы подходим друг другу.
- После успешного прохождения стажировки принимаетесь на работу с испытательным сроком 3 месяца, в течение которых Вам предстоит полностью освоить специфику нашей работы и стать профессионалом.
- По завершении испытания становитесь нашим ценным сотрудником.
О нас:
Документ24 - команда профессионалов в сфере международного оформления документов. Наша цель - максимально облегчить жизнь клиентам, правильно и быстро подготовить документы, с учетом всех нюансов, гарантируя на 100% что их примут по месту требования. Наша работа про документы, но вовсе не про рутину! Решить проблему клиента наилучшим образом - вот что самое важное. Ежедневные нестандартные ситуации делают нашу работу очень интересной, разнообразной и даже творческой.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами-переводчик
от 70 000 ₽
Ассистент менеджера ВЭД
60 000 - 75 000 ₽