Координатор в стоматологии / Менеджер Отдела Заботы
В связи с масштабированием Отдела сервиса и заботы о пациентах продолжаем набор сотрудников на вакансию Координатор здоровья пациентов в лучшую стоматологию Москвы (по версии наших пациентов и сотрудников)))!!!
От вас - опыт, желание работать с людьми, здоровые амбиции, настрой на долгосрочные отношения, потому что мы ооооочень привыкаем к людям))
От нас - достойная заработная плата, работа в самом центре Москвы, коллектив единомышленников и профессионалов, самый лучший шеф и самые благодарные пациенты!
Работаем с 2000г.
Обязанности:
- Встреча и сопровождение пациентов во время пребывания в клинике
- Калькуляция Плана лечения, создание для пациента комфортных финансовых условий лечения (абонемент, беспроцентная рассрочка и т.д.)
- Поддержка пациентов на всех этапах лечения (формирование удобного графика посещения клиники, оперативное реагирование на все запросы пациента и пр)
- Демонстрировать пациентам сервис по высоким стандартам Доктор Смайл)
Требования:
- Опыт работы менеджером-куратором в стоматологической клинике от года обязателен!
- Навык личных продаж стоматологических услуг пациентам обязателен!
- Развитая эмпатия, активная жизненная позиция, искреннее желание помогать людям
- Высшее образование приветствуется
- Уверенный пользователь ПК
Условия:
- Клиники на 5 кресел в шаговой доступности от м.Красные Ворота/Бауманская/Комсомольская (своя парковка для автомобилистов!!!)
- КТ, микроскоп, цифровой сканер
- Большой поток пациентов по рекламе All-on-4, а также НАЛ/ДМС/ОМС
- В смене 2 координатора
- Оформление по ТК РФ
- Тренинги и курсы повышения квалификации
- Корпоративы))
- Льготы на обслуживание для сотрудников клиник и членов их семей
- Перспектива карьерного роста
- Многоуровневая система мотивации труда (оклад+бонусы+%), обсуждается с успешными кандидатами
- График работы 2/2 (9:00-21:00)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).