Оператор чата и входящих заявок (удаленно)

Приветствую, дорогой соискатель!

Компания Экспресс-Банкрот уже более 5 лет помогает избавиться от непосильного кредитного бремени, защитить от коллекторов и отменить судебные приказы с помощью буквы закона.

В настоящее время спрос на наши услуги многократно вырос, поэтому мы расширяем отдел продаж и в поисках ОПЕРАТОРА ЧАТА И ВХОДЯЩИХ ЗАЯВОК

Чем предстоит заниматься:

• Переписка с клиентами в онлайн-чате, мессенджерах и соцсетях. Клиентов искать не нужно, они сами к нам обращаются.
• Запись потенциальных клиентов на консультацию к профильному юристу;
• При необходимости совершение звонков клиентам по телефону;
• Заполнение карточки клиента в crm-системе.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы оператором контактного центра приветствуется,
• Коммуникабельность, ответственность, грамотная письменная и устная речь;
• Умение эффективно организовывать свое время и работать в команде;
• Готовность к обучению.

Работа удаленная, поэтому важно:

• Наличие оборудованного рабочего места;
• Наличие стабильного высокоскоростного интернета (мобильный интернет не подойдет);
• Наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры.

КОМПАНИЯ ГОТОВА ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ по Трудовому Договору,
• Полностью удаленный формат работы;
• Гибкий график работы - 2/2 с 9-00 до 21-00;
• Заработная плата оклад + kpi;
• Выплаты заработной платы стабильно 2 раза в месяц;
• Стабильный объем работы без поиска, привлечения и "холодных" звонков;
• Комфортный старт и вхождение в должность (обучение продукту, поддержка руководителя на этапе адаптации и в дальнейшей работе, развитая культура обратной связи);
• Бонусы и подарки на День Рождения и другие праздники

Будем рады видеть в нашем коллективе ответственных, инициативных и позитивных сотрудников, нацеленных на профессиональный рост и долгосрочную работу!!!