Head of CRM
Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.
Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших основных клиентов — международный холдинг в сфере iGaming, который управляет 12 продуктами и запустил уже более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах, сейчас ищет себе в команду Head of CRM.
Чем предстоит заниматься:
- Работой с командой CRM-retention и смежными командами;
- Формированием и аудитом всех воронок (совместно с лидами направлений);
- Сегментацией пользователей;
- Проработкой календарного плана продукта;
- Разработкой и реализацией стратегического плана развития отдела;
- Аналитикой и систематизацией работы отдела;
- Аналитикой воронки и поиск точек роста;
- Работой с продуктовой командой над улучшением пользовательского опыта на всех этапах жизни пользователя.
Наш идеальный кандидат:
- Опыт работы от 5-ти лет на позиции Head of CRM или CMO;
- Имеет опыт управления кросс-функциональными командами;
- Глубоко разбирается в сфере построения стратегий развития;
- Клиентоориентированное мышление;
- Понимание технических принципов работы email/sms/push/tg.
Вашим преимуществом будет:
-
Работа в компаниях с 5+ млн базой клиентов;
-
Обладает качественными знаниями в сфере Igaming;
-
Уровень английского B2+.
Мы предлагаем:
- Качественный опыт, рост скиллов и максимально комфортная рабочая атмосфера;
- Гибкое начало рабочего дня (с 11:00 до 13:00) и сокращенный рабочий день (7 часов), стандартно 5/2;
- Предлагаем релокационный пакет в Сербию или удаленный формат работы;
- Полное обеспечение техникой для комфортной работы;
- Доступ к огромной корпоративной библиотеке;
- Перспективы карьерного и финансового роста;
-
По согласованию с руководителем: частичная компенсация занятий спортом, английского языка, курсов повышения квалификации после испытательного срока.