Менеджер по цифровому сервису

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка входящих звонков и отвечать в чатах (прием заявок, консультация Клиентов);
Осуществление своевременного и качественного обслуживания юридических и физических лиц в соответствии со стандартами Банка;
Консультирует клиентов по всем видам услуг Банка, в том числе по вопросам оформления платежных документов;
Ведение телефонных разговоров с должниками о погашении задолженности;
Продвижение банковских услуг и продуктов;
Полное дистанционное обслуживание Клиентов Банка;
Предоставление информации по Банковским продуктам и услугам.

Требования:

Уверенное владение ПК и оргтехникой;
Способность быстро освоить банковские программные продукты;
Свободная письменная и устная речь на русском, узбекском и на английском языках;
Опыт работы с Клиентами в банковской сфере и наличие опыта в области операционной деятельности по обслуживанию юридических и физических лиц;
Приветствуется опыт в направлении Soft collection и телемаркетинга.

Условия:

Комфортный и современный офис в центре города;
Спортивный зал для сотрудников;
Премии и подарки на праздники;
Корпоративное обучение.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов

Английский язык

Узбекский язык

Русский язык

Коммуникативные навыки

Вакансия опубликована: 2 декабря 2024, Ташкент

Похожие вакансии

Специалист по работе с Клиентами

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

АО ANOR BANK

2,5 3 отзыва

Ташкент,

24 декабря 2024

Менеджер по работе с клиентами (абонентами)

4 500 000 - 5 000 000 so'm

Новая

От 1 года до 3 лет

Sharq Telekom

Ташкент,

сегодня

SMART BANK