Менеджер по поддержке клиентского сервиса первая линия (лидирующий продукт в стране)
Здравствуйте! Мы – оператор наружной рекламы «Дизайнмастер». Рады знакомству :)
Открыта вакансия в инновационные проектов DRON в службу развития продаж "Менеджер по поддержке клиентского сервиса"
DRON — это открытая и прозрачная платформа размещения цифровой наружной рекламы. Быстрый запуск рекламной кампании, контроль откруток, наглядная эффективность - количество контактов. А так же выбор любого экрана в любом городе локации - в любой момент, хоть один, хоть все!
чем Вы будете занимается :
- Оценка потенциалов поступающих лидов;
- Презентация продукта новым зарегистрированным лидам;
- Обучение клиентов работе в системе;
- Увеличение среднего чека клиента при первой сделки;
- Взаимодействие с по запросам клиентов по изготовлению макетов;
Мы хотим видеть в Вас:
- Развитые презентационные навыки;
- Навыки грамотной устной и письменной речи;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Активную жизненную позицию;
- Опыт работы в продажах приветствуется, а также опыт работы в колл-центрах, специалисты онлайн тех. поддержки;
Своим сотрудникам мы предлагаем:
- Стажировка, обучение продукту, полное погружение в динамичный рекламный рынок!
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Профессиональную и дружную команду;
- Корпоративную программу и мероприятия;
- Оформление в соответствии с ТК.
- График работы с пн. пт. с 9-18 ч.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист по работе с клиентами
Взаимодействие с коллегами из смежных отделов приносит положительные эмоции.
Выплата зп без задержек.
Офис с видом на Неву
Есть кулер и запас питьевой воды :))
С появлением нового директора по продажам возможность карьерного роста менеджеров прекращается .
Новый директор,человек из другой сферы.
В коммуникации считает , что есть её мнение и не правильное .
На момент моего ухода отдел продаж был почти пустым из-за снижения уровня дохода и, в том числе, отношения директора по продажам.
Чрезмерная отчетность и бюрократия
Разница во времени с головным офисом, значительно усложняет и тормозит множество процессов.
Специалист по работе с клиентами
Взаимодействие с коллегами из смежных отделов приносит положительные эмоции.
Выплата зп без задержек.
Офис с видом на Неву
Есть кулер и запас питьевой воды:))
Пересмотреть систему мотивации, с учетом объема работ и ответственности.
С появлением нового директора по продажам возможность карьерного роста менеджеров прекращается .
Новый директор,человек из другой сферы.
В коммуникации считает , что есть её мнение и не правильное .
На момент моего ухода отдел продаж был почти пустым из-за снижения уровня дохода и, в том числе, отношения директора по продажам.
Чрезмерная отчетность и бюрократия
Разница во времени с головным офисом , усложняет и тормозит множество процессов .