Менеджер по сопровождению клиентов

Ведущая компания «KONSEL Trade» по продаже систем газового пожаротушения в поисках Менеджера по сопровождению клиентов.

На рынке мы уже 12 лет, и для нас важен каждый клиент, а именно, его качественное обслуживание.

Мы расширяем наш Отдел и ищем человека ответственного, добросовестного, открытого к обучению и развитию.

Наши требования:

- Опыт работы в программе 1С желателен

- Умение работать в Microsoft, Exсel, Word

- Навыки коммуникаций с клиентами

- Умение работать в режиме многозадачности

- Знание казахского языка будет плюсом

- Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом

- Умение работать в команде и в одиночку

- Грамотная речь, умение вести деловые переписки с клиентами

- Пунктуальность, ответственность

Какими будут твои обязанности:

- Ведение переписок/переговоров с потенциальными и действующими клиентами (Только входящий поток заявок)

- Постановка задач инженерам на расчет коммерческих предложений для клиентов

- Формирование договоров, выставление счетов на оплату

- Подготовка официальных писем

- Ведение сделок клиентов с момента выставления счета на оплату и до отгрузки оборудования на объекте (подача заявок на производство, закуп, координация сбора оборудования и логистики)

- Предоставление информации по наличию оборудования и срокам производства в рамках запросов от клиентов

Наши условия:

- График работы - 5/2, с 08:00 до 17:00, обед с 12.00 до 13.00

- Официальная заработная плата + KPI