Администратор в ветеринарную клинику
ВетПространство
Ищем в свою команду администраторов на стойку регистратуры, для оформления и ведение клиентов ветеринарной клиники.
Требуемый опыт работы: от 1 года
Полная занятость, 2/2
ЗП По итогу собеседования, в зависимости от опыта.
Обязанности:
Встреча, обеспечение комфортного пребывания владельцев и их пациентов в клинике.
Работа с ветеринарной программой Енот
Общение с клиентами (телефон, мессенджеры): информирование, ответы на вопросы, назначение и изменение времени приемов и консультаций.
Взаимодействие с ветеринарными лабораториями и др.
Запись пациентов на прием.
Финансовый расчет с клиентами.
Продажа ветеринарных препаратов, консультации по товарам и услугам, предлагаемых клиникой.
Введение отчетности по визитам клиентов.
Требования:
Опыт работы администратором в медицинской/ветеринарной клинике очень желателен.
Умение быстро переключаться между задачами, быстро реагировать на изменения и обращения других людей
Высокая культура поведения
Грамотная речь, приветливость, коммуникабельность, ответственность, порядочность, обучаемость
Знание компьютера-уверенный пользователь, знакомство с программой 1С, знание кассовой дисциплины
Умение решать и умение не создавать конфликты
Человеколюбие
Условия:
График работы: сменный с 10 до 21 ч
Дружный коллектив
Есть стажировка
Испытательный срок 1-3 месяца
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).