Менеджер по работе с клиентами

Торговая компания по продаже материалов для наружной рекламы приглашает менеджера по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультация клиентов по ассортименту и свободным остаткам товаров в наличии по входящим обращениям (телефон, мессенджеры, сайт);
• Оформление и ведение заказов клиентов от получения заявки до отгрузки и оплаты, оперативное решение всех возникающих вопросов (прием заказов, анализ доступности товара на складах (1с), подбор аналогов (из наличия на складе), согласование с покупателем сроков и условий поставки),
• Информирование покупателей о специальных предложениях, акциях и распродажах;
• Информирование покупателей о дебиторской задолженности, ежедневный контроль ДЗ;
• Работа с претензиями (прием претензии, внесение в базу, координация претензионной работы),
• БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Требования:

• Знание принципов первичного документооборота в торговой компании;
• Внимательность, оперативность, коммуникативные навыки, клиентоориентированность;

• Условия:

• Официальное оформление по Трудовому кодексу с 1-го рабочего дня

• "Белая" заработная плата выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карточку

• Заработная плата в 1-ый месяц работы (на период обучения) 65000 руб. "на руки",
• Со 2-го месяца: оклад 70000 руб на руки плюс бонусная часть
• график работы с 10 до 18 часов,5/2.