Специалист по работе с клиентами

Компания ООО "Автоцентр Север", официальный дилерский центр Lada в Республике Беларусь расширяет свою команду и ищет специалиста по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• прием входящих телефонных звонков отдела сервиса автомобилей и запись на сервис;
• коммуникация с клиентами согласно скрипта предварительной записи;
• консультация клиентов по стоимости услуг и программе лояльности;
• работа с кассой;
• выставление счетов-фактур для предварительной оплаты;
• ведение выходного документооборота сервиса;
• выставление окончательного акта выполненных работ;
• закрытие внутреннего документооборота отдела сервиса.

Что мы ожидаем от вас:

• высшее/ среднее специальное образование;

• желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом;

• знание технического устройства автомобиля;

• презентабельный внешний вид, грамотная речь;

• клиентоориентированность, организованность, активность;

• желание получать новые знания и решать сложные задачи.

Что мы предоставляем:

• официальное трудоустройство и своевременная оплата труда;

• достойный уровень оплаты за результат;

• комфортное рабочее место;

• дружная команда;

• график работы 2/2 в режиме работы автоцентра ( пн-пт с 09.00 до 20.00; сб-вс с 10.00 до 19.00).