Администратор в сеть танцевальных студий

Привет, наш будущий коллега!

В нашу сеть танцевальных студий ищем одного из ключевых сотрудников в нашей компании - администратора филиала.
Ключевая задача администратора - бесперебойная работа филиала, основанная на оказании высочайшего уровня сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

1. Взаимодействовать с клиентами, способствовать лучшему клиентскому опыту и продажам услуг;

2. Отмечать клиентов на занятиях;

3. Консультировать клиентов во время рабочей смены по вопросам работы студии, абонементов, курсов и т.д.;

4. Отвечать на рабочий телефон во время смены (консультировать клиентов через звонки и мессенджеры);

5. Поддерживать чистоту и порядок во время смены;

6. Координировать педагогов по залам до занятия;

7. Составлять текстовые и видео-отчеты;

8. Работа с кассой.

Что мы предлагаем

1. Работа в современной CRM системе (удобный интерфейс и система взаимодействия с клиентами); работа с Google – таблицами, Google – календарем и тд.

2. Возможность повышать квалификацию в работе внутри команды, обучение и разборы от руководителя отдела продаж - то есть вы не работаете автономно, мы обучаем вас, растем вместе командой;

3. Перспектива карьерного роста + возможность зарабатывать дополнительно через дополнительный функционал, в случае заинтересованности и наличия компетенций

4. Возможность посещать бесплатно занятия в любой из наших студий;

5. Постоянная поддержка команды в сложных вопросах;

6. Команда, настроенная на результат, готовность к работе в позитивной и душевной атмосфере;

7. Система оплаты: твердый оклад + гибкий оклад;

- в гибкий оклад входят премии за выполнение/перевыполнение плана выручки на месяц

Условия оплаты в первый месяц с учётом прохождения обучения и адаптации:

1. У дневных администраторов оплата идет за смену: 2000р.

2. Помимо этого, новые администраторы, со второго месяца работы могут претендовать на получение премии. Она высчитывается от выставленной планки продаж, если планка была выполнена или перевыполнена, то администраторы получают премию. Она делится в равной степени между всеми, кто отработал минимум смен.

3. Так же, все администраторы могут бесплатно посещать занятия в студии с любыми педагогами

4. В случае прохождения на вакансию стажировки оплачиваются по сниженной ставке

Условия выхода на должность:

Прохождение обязательной трехдневной стажировки, в рамках которой вы должны будете работать вторым администратором в студии.

По результатам стажировок уже проводится окончательный отбор на вакансию.

Для отбора на вакансию необходимо заполнить анкету
https://forms.gle/usVu6hzaSzZUzn9F9

Ждем ваших откликов!