Руководитель отдела по работе с клиентами

Наша компания занимается продажей спортивного оборудования по всей России

На рынке мы 17 лет, а на протяжении последних 5 лет наращиваем и развиваем ассортимент своих товаров и услуг, поставляя высококачественный спортивный инвентарь спортивным клубам, школам, экипировочным центрам, розничным и интернет площадкам, занимая уверенное положение на рынке. Мы занимаемся продажей спортоборудования и спортинвентаря известных мировых брендов в области хоккея, футбола, бокса и восточных единоборств. Мы имеем свою дилерскую сеть в 38 регионах России.

Для обеспечения поддержания и роста продаж в компанию требуется РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ!

Требования:

- успешный опыт работы на управленческой/руководящей позиции в сфере оптовых продаж не менее 2-х лет, и личных продаж от 5 лет;

- практика ведения переговоров на уровне «первых лиц» и ключевых клиентов;

- навыки эффективного управления персоналом, наставничество, внедрение и обучение новых сотрудников;

- высокая ответственность как за личный результат, так и за результат компании в целом;

- навыки работы в CRM, Google Docs, MS Office, 1C;

- умение работать в режиме многозадачности;

- стрессоустойчивость, не конфликтность;

- постановка целей и задач;

- высокая самореализация;

- креативное мышление, творческий подход к делу;

- умение быстро реагировать и находить решения в нестандартных ситуациях;

Обязанности:

• Увеличение объема продаж компании за счет привлечения новых и развитие действующих клиентов;
• Постановка целей и задач подчиненным, контроль за их исполнением:
• Контроль соблюдения персоналом технологий продаж и установленных стандартов;
• Планирование и управление товарными запасами;
• Контроль качества обработки обращений клиентов;
• Формирование ценовой и ассортиментной политики компании;
• Написание регламентов работы отдела продаж;
• Контроль соблюдения нормативов качества ведение CRM-системы;
• Ведение управленческих отчетов;
• Проведение совещаний, планерок, промежуточных итогов по продажам;
• Постоянный мониторинг происходящих изменений отраслевых трендов и инноваций;
• Работа с персоналом (подбор, адаптация, обучение, мотивация, оценка);
• Работа с рекламациями;
• Осуществление эффективного и результативного взаимодействия со смежными отделами компании в рамках ведения операционной стратегии

• График работы 5/2 (возможен гибкий график);
• Официальное оформление согласно ТК РФ после испытательного срока (испытательный срок до 3-х месяцев);
• Стартовый оклад готовы обсудить с вами на собеседовании индивидуально в зависимости от ваших навыков;
• Простая и понятная система оплаты труда: Оклад + % от личных продаж + % от продаж отдела + бонус в конце года;
• Возможность работать без верхней планки по доходу – всегда будут возможности роста;
• Оплачиваемый отпуск в удобное согласованное время и больничный лист;
• Работа в офисе, удобное месторасположение в центре города;
• Возможен рост до коммерческого директора компании