Консультант сервисного центра
Урааа! Работа в компании мечты ждет Вас. С радостью сообщаем, что Компания Globbing объявляет о новой вакансии «Специалист по работе с клиентами». У Вас появится возможность приступить к работе своей мечты. Лидирующая инновационная американская компания готова к сотрудничеству с ответственными, инициативными, умными и активными личностями. Если Вы именно такой - отправьте нам свое резюме. Не упустите шанс стать частью самой лучшей команды в мире. Будьте в тренде вместе с Globbing.
Обязанности:
-
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
-
Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;
-
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
-
Своевременное освоение информации по проекту, необходимой для обслуживания линии;
-
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
Требования:
-
Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
-
Знание русского и казахского языков обязательно (английский язык приветствуется);
-
Владение ПК на уровне активного пользователя и интернета;
-
Опыт работы в сфере обслуживания или продаж приветствуется;
-
Умение работать в режиме многозадачности;
-
Стрессоустойчивость;
-
Профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям.
-
Возможность работать и развиваться в международной компании;
-
Познакомиться с интересными людьми;
-
Поработать в дружелюбном коллективе;
-
Оформление по ТК;
-
Фиксированная зарплата;
-
Ежеквартальная бонусная система;
-
График работы – 8 часов, 5 дней в неделю;
-
Тип графика – пятидневка,5/2,суббота и воскресенье-выходные дни.
Если Вы дочитали до конца, просим в отклике написать: Хочу в команду! После тщательного отбора мы пригласим Вас пройти обучение длительностью 1 месяц в г.Алматы (жилье и командировочные за наш счёт).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).