Специалист по работе с клиентами

Наша компания - Альдишоп - развивается в сфере E-commerce. Вот уже 6 лет мы продаем товары для дома, одежду и обувь, облегчая быт людей. Наша команда насчитывает более 150 специалистов в 3 странах.

Почему открыта вакансия:
Мы планируем утроить показатели нашего бизнеса, так как наш опыт доказал действенность технологии, которую мы используем. Для этого мы расширяем штат эффективными сотрудниками.

Вас ждет:

• Бесплатное обучение от компании;
• Конкурентная заработная плата и система премий за достижения результатов;
• График работы 2/2/3, с 7:00 до 19:00 и возможность удаленной работы;
• Интересные задачи, возможность творчества и реализации своих идей.
• Молодой и заряженный коллектив;
• Вовлеченные владелец и директор компании;
• Возможность карьерного роста и роста в доходе.

Чем предстоит заниматься:

• Активные продажи товаров с учетом интересов клиентов и их потребностей;
• Работа с клиентской базой и поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами;
• Консультация покупателей по ассортименту, характеристикам товаров, условиям доставки и оплаты;
• Проведение персонализированных консультаций и подбор оптимальных решений для каждого клиента;
• Анализ потребностей клиентов и рекомендации наиболее подходящих товаров;
• Соблюдение стандартов обслуживания и качества обслуживания клиентов.

Для нас важно:

• Нацеленность на результат;
• Высокая коммуникабельность, умение устанавливать контакт с любыми клиентами;
• Грамотность, презентабельность и умение профессионально консультировать покупателей;
• Целеустремленность, ответственность и умение работать в команде.