Помощник менеджера маркетплейса Ozon
Компания TrusyTech – динамичная и инновационная компания, специализирующаяся на продаже широкого ассортимента бытовой техники и мелкой электроники на платформе OZON! Наша компания стремится обеспечить каждого клиента качественными и современными товарами, которые делают повседневную жизнь удобнее и комфортнее.
Наша миссия:
Мы верим, что современная техника и электроника могут значительно улучшить качество жизни. Наша миссия – сделать эти технологии доступными для каждого, обеспечивая при этом высочайшие стандарты обслуживания.
Почему сотрудники выбирают нас?
- Адаптация новичков: Мы обеспечиваем комфортный процесс введения в должность, чтобы каждый новый сотрудник чувствовал себя частью команды с первого дня.
- Обучение новых сотрудников: Предоставляем качественное обучение для быстрого освоения необходимых навыков и знаний.
- Возможности для профессионального роста: Мы поддерживаем карьерное развитие и предлагаем перспективы для роста в компании.
На данный момент мы начали новый этап масштабирования и запуска товаров. Для этого нам необходим помощник менеджера, так как у старших менеджеров увеличивается нагрузка по основным задачам в связи с запуском новых товаров. От кандидата требуется внимательность, трудолюбие, ответственность и желание развиваться так как мы ищем людей, которые потенциально станут старшими менеджерами.
Обязанности:
- Работа с самовыкупами и написание отзывов по ним;
- Обработка негативных отзывов;
- Ответы на вопросы по товарам в карточках товаров, а также в чатах с покупателями;
- Помощь старшим менеджерам в выполнении рутинных задач при запуске товаров и не только (загрузка графики, заполнение ОВХ и прочее);
- Подготовка регулярных отчетов о результатах работы;
Требования:
- Внимание к деталям, трудолюбие, знания в области работы с маркетплейсами;
- Умение работать с сервисами Google и Microsoft на уровне уверенного пользователя;
- Готовность к обучению и самосовершенствованию;
- Непрерывный опыт работы на маркетплейсе OZON от 1 года;
- Опыт работы в компаниях с выручкой более 5 млн/мес;
- Системное мышление и высокая самоорганизация;
- Умение работать в команде и самостоятельно;
- Пройденные профильные обучения по маркетплейсам будут преимуществом.
Условия:
- Удаленная работа;
- Занятость 4-6 часов день;
- Оклад 40.000 руб.;
- Мы молодая, подвижная и быстрорастущая компания, поэтому у вас будет возможность быстрого карьерного роста.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).