Директор в отель 3*

• Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов, составление отчетности

• Постановка стандартов клиентского сервиса во всех необходимых процедурах обслуживания

• Координация, контроль и стимулирование работы сотрудников во всех службах деятельности отеля

• Решение конфликтных ситуаций

• Инспекция номерного фонда

• Контроль за финансовыми показателями текущей деятельности отеля, принятие участия в составлении ежемесячных и годовых бюджетах

• Подбор (в кооперации с HR), обучение, помощь в адаптации персоналу и управление самим персоналом

• Анализ расходов и внесение предложений для оптимизации расходной части и увеличению прибыльности отеля

• Ежедневный анализ отзывов гостей и постановка задач персоналу по устранению недостатков, а также выработка системных решений по предотвращению негативных ситуаций. Контроль устранения недостатков

• Решение конфликтных ситуаций

• Инспекция номерного фонда
• Оперативное реагирование и решение форс-мажоров и экстренных ситуаций, которые могут возникнуть в отеле (в любой день и время)

• Умение работать в многозадачности

• Опыт работы в гостиничной сфере не менее 3 лет

• Ответственность, высокая работоспособность, пунктуальность

• Знание технологий управления отелем

• Знание правовых аспектов гостиничной деятельности

• Знание и владение методами и способами повышения роста качества всех услуг отеля

• Стрессоустойчивость

• Организаторские способности

Условия:

• Официальное трудоустройство

• График работы 5/2 (но в выходные, если что, на связи нужно быть)

• Стабильная и своевременная заработная плата +% от прибыли

  Окончательный уровень заработной платы обсуждается с кандидатом на финальном собеседовании