Менеджер пункта выдачи заказов/оператор ПВЗ
О компании:
Jana Post - это динамично развивающаяся компания, предоставляющая высококачественные услуги в области экспресс доставки товаров. Мы активно развиваемся на рынке Казахстана и имеем представительства в Узбекистане, Кыргызстане, а также планируем открытие новых представительств в Таджикистане, Армении, Грузии и Азербайджане. Наша команда стремится к постоянному совершенствованию процессов и повышению уровня обслуживания клиентов.
Мы создаем лучшие условия для профессионального роста наших сотрудников и стремимся к высокому уровню сервиса для наших клиентов.
Обязанности:
- Организация эффективной работы пункта выдачи заказов.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса: встреча клиентов, выдача и прием посылок.
- Контроль сохранности отправлений и соблюдения стандартов компании.
- Ведение необходимой документации и отчетности.
- Управление складскими запасами и поддержание порядка на складе ПВЗ.
Требования:
- Обязательное знание казахского и русского языка.
- Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом.
- Ответственность, внимательность и пунктуальность.
- Знание ПК на уровне пользователя (работа с базовыми программами и внутренними системами компании).
- Отличные коммуникативные навыки и дружелюбное отношение к клиентам.
- Готовность к работе в динамичной среде.
- Умение работать в команде и решать оперативные задачи.
Условия:
- График работы: 2/2, с 08:00 до 20:00 (предусматривается график 5/2)
- Конкурентоспособную заработную плату.
- Работу в стабильной компании с возможностью карьерного роста.
- Дружелюбную атмосферу и поддержку на всех этапах работы.
- Обучение и развитие профессиональных навыков.
- Оформление в соответствии с законодательством РК.
- Заработная плата: оклад (150 тысяч т. + бонусы по итогам выполнения плановых показателей 100 тысяч т.).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).