Специалист службы поддержки клиентов
«Оптика Кронос» - это крупная оптическая сеть, которая развивает российский рынок оптики с 1993 года и является лидером рынка в родном регионе. Мы изменяем жизнь людей к лучшему, заботясь о зрении. Мы человекоцентричная компания, для нас важен потенциал каждого человека, и клиента и сотрудника.
Приглашаем в свою команду специалиста службы поддержки клиентов
Чем Вы будете заниматься на данной позиции?
- Консультировать клиентов на входящих звонках;
- Помогать нашим клиентам в решении любых возникающих вопросов;
- Решать спорные ситуации с клиентами;
- Работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ, срочный трудовой договор на время отсутствия основного работника;
- Удобный график работы: 2/2 с 09.00. до 20.00. (рассматриваем кандидатов на удаленную работу с обязательным посещением офиса несколько раз в месяц);
- Бесплатное медицинское обслуживание (включая стоматологию) ДМС;
- Прозрачная система мотивации;
- Корпоративные скидки на продукцию компании;
- Уютный, светлый офис в центре города;
- Дружный коллектив, корпоративные праздники и приятные подарки;
- Регулярное обучение и повышение профессионального уровня.
Мы от тебя ждем:
- Грамотную письменную и устную речь;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Желателен опыт работы в службе поддержки;
- Ответственность и внимательность;
- Заинтересованность и желание работать.
Компания «Оптика Кронос» ценит каждого своего клиента и делает всё возможное для удовлетворения его потребностей!
Если для Вас так же, как и для нас, важно, чтобы клиент был доволен, Вам нравится помогать людям, Вы получаете удовольствие от общения с людьми, тогда ждем Ваше резюме!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).